التسوق والطلب عبر الإنترنت

للمتابعة إلى الخروج، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأدخل تفاصيل التسليم الخاصة بك.

حدد نوع الدفع الذي اخترته و

بمجرد إرسال طلبك ودفع ثمنه بشكل صحيح، ستظهر صفحة "شكرًا لك" مع رقم طلبك. إذا لزم الأمر، يمكنك طباعة نسخة من هذه الصفحة أو أخذ لقطة شاشة لها للاحتفاظ بها في سجلاتك.

بعد وقت قصير من إرسال طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد استلامه.

إذا لم يصل التأكيد خلال 24 ساعة من الإرسال، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@dollsmash.com للتواصل معنا.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطرح أي أسئلة أو إذا كانت لديك مخاوف بشأن طلب قمت بتقديمه.

الخروج الآمن عبر الإنترنت:

تدرك Doll Smash مدى أهمية أن تكون آمنًا عند التسوق عبر الإنترنت وتستخدم أحدث تقنيات تشفير VeriSign SSL.

نحن نستخدم أيضًا طبقة المقابس الآمنة (SSL)، وهي تقنية الأمان الأكثر تقدمًا عبر الإنترنت المتاحة للمستهلك حتى الآن.

نحن نستخدم معالجة الدفع من طرف ثالث (PayPal وVisa Verified وما إلى ذلك) ولا يمكننا الوصول إلى أرقام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم الخاصة بالعملاء.

توفر المنتج

إذا كان المنتج غير متوفر مؤقتًا، فأخبرنا بعنوان بريدك الإلكتروني على صفحة المنتج وسنتواصل معك عندما يتوفر المنتج مرة أخرى في المخزون.

كيف يمكنني إرجاع طلبي؟

وفقًا لقوانين "البيع عن بعد" في المملكة المتحدة، يحق لك إرجاع جميع طلبات Doll Smash الخاصة بك خلال 14 يوم عمل من التسليم.

يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية، وغير مفتوحة، ومع سلامة جميع أختام التغليف/الصحة.

يجب أن تكون المرتجعات مصحوبة بنموذج "إرجاع" مكتمل.

كم من الوقت سيستغرق استرداد الأموال بعد الإرجاع؟

سوف تتلقى استردادًا خلال 14 يومًا تقويميًا من عودتك. سيتم إضافة جميع المبالغ المستردة إلى نفس الحساب المصرفي الذي قام بالدفعة الأصلية. إذا لم تستلم أموالك المستردة بعد 10 أيام عمل، فيرجى الاتصال بنا.

هل يمكنني استبدال منتج Doll Smash الخاص بي؟

للأسف، لا يمكن تبادل المنتجات.

×